در بنکباز، حفظ محرمانگی اطلاعات کاربران از اصول اصلی ارائه خدمات است. با استفاده از این برنامه، شما اعلام میکنید که مفاد این سیاست را مطالعه کردهاید و با آن موافق هستید.
اطلاعاتی که در فرآیند ثبتنام و استفاده از خدمات دریافت میشود شامل نام و نام خانوادگی، شماره همراه، آدرس، نام فروشگاه، اطلاعات سفارش و سوابق مرتبط با ارائه خدمات است. این اطلاعات مستقیما از سوی کاربر ثبت میشود یا در جریان استفاده عادی از سامانه ایجاد میگردد.
اطلاعات شما صرفا برای ایجاد و مدیریت حساب کاربری، احراز هویت، پردازش سفارشها، هماهنگی ارسال، ارائه پشتیبانی، اطلاعرسانیهای ضروری، بهبود کیفیت خدمات و انجام تعهدات قانونی استفاده میشود.
بنکباز اطلاعات کاربران را بدون رضایت صریح کاربر در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیدهد، مگر در مواردی که به موجب قوانین و مقررات کشور، دستور مرجع صالح قضایی یا ضرورت فنی ارائه خدمت نیاز به اشتراکگذاری محدود اطلاعات وجود داشته باشد.
دادههای کاربری در زیرساختهای فنی با کنترلهای امنیتی متعارف نگهداری میشوند. با این حال، کاربر نیز مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات ورود به حساب خود است و هرگونه استفاده از حساب کاربری با مشخصات ورود کاربر، به منزله استفاده توسط خود او تلقی میشود.
شما میتوانید در هر زمان درخواست اصلاح اطلاعات نادرست خود را ثبت کنید. همچنین در صورت توقف همکاری و با رعایت الزامات قانونی نگهداری داده، درخواست حذف اطلاعات قابل حذف بررسی و اجرا خواهد شد.
بنکباز ممکن است برای بهبود عملکرد، جلوگیری از تقلب، تحلیل کیفیت سرویس و رفع خطاها از اطلاعات فنی مانند زمان ورود، نوع دستگاه، شناسه نشست و گزارشهای عملیاتی استفاده کند.
این سیاست ممکن است در طول زمان بهروزرسانی شود. نسخه جدید از زمان انتشار در برنامه معتبر است و ادامه استفاده از خدمات به معنی پذیرش نسخه بهروز خواهد بود.
در صورت وجود هرگونه سوال، ابهام یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی، میتوانید از طریق مسیرهای ارتباطی رسمی اعلامشده در برنامه با پشتیبانی بنکباز در ارتباط باشید.